我拍的苹果，其拍时选项是“疯抢：【2件20斤精选20—28个】羊18.32元”，有拍时截图为证。商家发货显示“鲜水果10斤整箱 羊18.32元”。只给我发了二份之一的货。我要求补发另外的二份之一货，商家不同意，多次说我的订单是10斤18.32元的，很可能是机器人与我聊天对话。

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