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买了手机就退不了了吗？

消费者维权 2024-05-02 19:34 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析：如果是实体店购买的手机,手机本身没有问题是不能退货的,有质量问题才能退换。
    网上购买的都支持7天无理由退货,只要手机外观没有磨损,手机没有损坏就可以退货,插卡是没有关系的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。
    第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
    第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。
    国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
    国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
    平台法律顾问团队律师

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    2024-05-02 19:34

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  • 买手机交了定金一般不能退回，但是如果是卖方违约的，定金则可以退还，而且应当双倍退还定金。“定金”指为保证合同的履行，消费者预先向商家交纳一定数额的钱款。根据相关法律规定，给付定金的一方不履行约定债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。
    定金制度旨在担保债权的实现，其作为一种违约责任形式，主要体现于上述法律关于“定金罚则”的规定上。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十六条 当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。
    实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
    损害赔偿律师团队律师

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    2024-05-02 19:33

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  • 法律分析：实体店买的手机不可以无条件退货，对于无条件退货的规定是网购商品。实体店购买的商品要退货的，需要按照店铺的要求来执行，属于质量问题的才可以要求实体店进行退货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；
    七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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    2024-05-02 19:33

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