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我买了个铁腰板，治腰椎病的，用上没效果，他们不给退货。

消费者维权 2024-05-13 15:16 人浏览
共6位律师解答
  • 您好，和对方店家进行协商，如果协商不成，可以向消费者协会进行投诉。
    赵蒙律师

    赵蒙律师认证

    2024-05-13 15:16

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  • 如果涉嫌虚假宣传的话可以向当地的市场监督管理局反映
    王松铨律师

    王松铨律师认证

    2024-05-07 09:00

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  • 你好，是网购的吗？7天无理由退货。
    张义律师

    张义律师认证

    2024-05-07 09:09

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  • 如果铁腰板存在质量问题，除了要求退货，你还可以依据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条的规定，要求商家赔偿你因使用该产品而遭受的损失，如医疗费、护理费、交通费等。如果商家存在欺诈行为，你还可以要求商家增加赔偿你购买商品价款的一倍。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-05-07 08:41

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  • 如果商家拒绝退货和赔偿，你可以收集以下证据来维权：购买凭证、产品说明书、医生诊断证明、使用前后的照片等。这些证据可以证明你购买的产品存在质量问题，以及你因使用该产品而遭受的损失。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-05-07 08:40

     咨询我
  • 如果商家同意退货，但要求你承担运费，这通常是不合理的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果商品存在质量问题，商家应当承担退货运费。因此，你可以要求商家承担退货运费，并保留相关证据以备维权之需。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2024-05-07 08:40

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