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17岁的未成年消费可以退款吗？

消费者维权 2024-05-09 20:02 人浏览
共3位律师解答
  • 未成年消费退款处理方式多样。首先，可尝试与商家协商解决；若商家拒绝，可向消费者权益保护部门投诉；最后，可考虑通过法律途径解决，如向法院起诉。选择时应综合考虑时间、成本及效果，优先选择快速且成本低的方式。
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    2024-05-09 20:02

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  • 对于17岁的未成年人消费是否可以退款，取决于具体情况。如消费项目可退还，监护人可要求退款；如为日常生活消费（如餐饮、住宿），则一般无法退还。若遇商家拒绝退款等严重情形，未及时处理可能损害未成年人权益，监护人可通过法律途径维权，依据《中华人民共和国民法典》保护被监护人合法权益。
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    2024-05-09 20:02

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  • 针对未成年消费退款问题，操作方式因情况而异。若消费可退还且商家同意，直接办理退款手续；若商家拒绝，可收集证据向消费者权益保护部门投诉；若仍无法解决，可起诉至法院，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规维护权益。在处理过程中，注意保护未成年人隐私和心理健康。
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    2024-05-09 20:02

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