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在网上买东西收到货后退款什么行为

网络购物 2024-05-10 16:15 人浏览
共3位律师解答
  • 网上购物收到货后退款是消费者权益,若商品有问题可依法要求退货退款。依据《中华人民共和国民法典》相关规定,民事权益受损时,被侵权人有权要求侵权人担责。若不及时处理,可能导致权益进一步受损。
  • 网购收货后退款是合法行为。具体操作:1. 联系卖家,说明退款原因,协商退货退款事宜。2. 如卖家不同意,可申请平台介入,提供相关证据。3. 若平台处理不公,可向消费者协会投诉,寻求进一步帮助。
  • 网上购物收到货后退款,常见处理方式包括联系卖家协商、平台介入处理或向消费者协会投诉。选择时需考虑情况紧急程度、卖家态度及证据充分性等因素,灵活选用以高效解决问题。
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