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本人的收货地区是广州荔湾区的在网购app只退款被商家起诉怎么办?

网络购物 2024-05-11 07:59 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析:到所在地的市场监督管理局投诉,市场监督管理局可以处罚;此外,还可以选择到法院起诉要求退还未接受服务的款项。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一) 与经营者协商和解;
    (二) 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三) 向有关行政部门投诉;
    (四) 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五) 向人民法院提起诉讼。
  • 可向当地工商局进行举报,亦可以直接向人民法院起诉,要求退款,赔偿损失。在交钱给中介的时候应当慎重,保留好自己的相关凭证,中介的承诺一定要成书面文字,方便以后维权时有证据。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:
    (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
    (二)有明确的被告;
    (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
    (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。
  • 网络购物纠纷在收货地的法院起诉,具体方法如下:
    1、提交起诉书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本;
    2、原告向法院起诉应提交材料;
    3、当事人向法院提交书证;
    4、立案庭在当事人履行必须的手续和交齐有关证据材料之后,在七天内,对符合立案条件的,办理立案手续,对不符合立案条件的,依法裁定不予受理;
    5、当事人应在收到受理通知书之日起七天内预交案件受理费和其他诉讼费用;
    6、案件由法院排期开庭。
    :《中华人民共和国民事诉讼法》第八条法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第八条
    民事诉讼当事人有平等的诉讼权利。人民法院审理民事案件,应当保障和便利当事人行使诉讼权利,对当事人在适用法律上一律平等。
    构成消费欺诈的要素是什么
    1、从主观方面看,欺诈者必须具有欺诈的故意,欺诈者明知自己告知对方的情况是虚假的且会使被欺诈人产生错误认识,而希望或放任这种结果的发生,从而与其进行民事行为;
    2、从客观方面的方法看,欺诈者采用的是欺骗的方法;
    3、从客观方面的后果看,欺诈行为造成了对方当事人相信谎言,陷于错误判断,并作出错误意思表示的事实,即与欺诈人进行了民事交易行为。
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