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你好,我在超市买的吃的,包装里有头发

消费者维权 2024-05-18 17:06 人浏览
共5位律师解答
  • 你好,保留好证据,可以要求退款。
  • 若超市购买的食品中发现头发,您可以采取以下措施保留证据:首先,保留购物凭证,如发票或收据。其次,拍摄食品包装和内部异物的照片或视频。最后,若可能,将问题食品进行封存,避免证据灭失。这些证据在维权过程中至关重要。
  • 食品中发现头发,除了向工商局举报外,您还可以选择以下维权途径:1. 与超市协商,要求退货并赔偿损失。2. 向消费者协会投诉,寻求其支持和协助。3. 提起民事诉讼,要求超市承担法律责任并赔偿损失。请根据实际情况选择合适的维权方式。
  • 如果在超市购买的食品中发现头发,而超市拒绝赔偿,您可以向工商局举报。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,有权要求赔偿。若超市不配合,您可以保留购物凭证和食品样本作为证据,向相关部门投诉,寻求进一步的维权。
  • 可以及时向超市或厂家索赔十倍或一千。
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