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你好律师，本人在广州花都区发现保险公司存在欺骗的行为如何去投诉？

保险赔偿 2024-05-18 10:26 人浏览

共3位律师解答

一、保险员欺骗客户要怎么告他
1、保险员欺骗客户处理方式如下；
（1）找保险公司，建议先去找投保的保险公司，告知事情的原委看看能不能协商解除合同；
（2）找保监会，如果保险公司刻意包庇，不愿意解决的话，可以找保监会投诉；
（3）找媒体，对于保险公司来说，品牌还是很重要的。能迫使他们出来解决问题。
2、法律依据：《中华人民共和国保险法》第一百一十六条
保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为：
（一）欺骗投保人、被保险人或者受益人；
（二）对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况；
（三）阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务；
（四）给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益；
（五）拒不依法履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金义务；
（六）故意编造未曾发生的保险事故、虚构保险合同或者故意夸大已经发生的保险事故的损失程度进行虚假理赔，骗取保险金或者牟取其他不正当利益；
（七）挪用、截留、侵占保险费；
（八）委托未取得合法资格的机构从事保险销售活动；
（九）利用开展保险业务为其他机构或者个人牟取不正当利益；
（十）利用保险代理人、保险经纪人或者保险评估机构，从事以虚构保险中介业务或者编造退保等方式套取费用等违法活动；
（十一）以捏造、散布虚假事实等方式损害竞争对手的商业信誉，或者以其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序；
（十二）泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人的商业秘密；
（十三）违反法律、行政法规和国务院保险监督管理机构规定的其他行为。
二、个人骗保多钱可以判刑
1、保险诈骗金额个人在1万元以上的就会被判刑。
单位进行保险诈骗，数额在五万元以上。数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处一万元以上十万元以下罚金；
2、进行保险诈骗活动，涉嫌下列情形之一的，应予追诉：个人进行保险诈骗，数额在一万元以上的；单位进行保险诈骗，数额在五万元以上的。

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2024-05-18 10:26

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投诉保险公司，要到当地保险监督委员会和保险行业学会去投诉。
据保险法131条有关规定，保险代理人、保险经纪人在办理保险业务活动中不得有的行为，第一项：欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人；
第二项：隐瞒与保险合同有关的重要情况；
第四项：承诺向投保人、被保险人或者受益人给予保险合同规定以外的其他利益；
另据139条规定：保险公司及其工作人员在保险业务中隐瞒与保险合同有关的重要情况，欺骗投保人、被保险人或者受益人，或者局部履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金的义务，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由保险监督管理机构对保险公司处以五万元以上三十万元以下的罚款；对有违法行为的工作人员，处二万元以上十万元以下的罚款；情节严重的，限制保险公司业务范围或者责令停止接受新业务。
扩展阅读：
【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

保险纠纷律师团队推荐

2024-05-18 10:26

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法律分析：向业务员所在的保险公司、或者保监会投诉。根据相关法律规定，保险业务员不得欺骗投保人、被保险人或者受益人，保险公司会对相应的投诉进行调查核实，如果投诉属实的，公司应当对相应的业务员予以相应的处分。
如果保险公司不管，可以向国务院保险监督管理机构进行投诉。法律依据：《中华人民共和国保险法》第一百一十六条保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为：
（一）欺骗投保人、被保险人或者受益人；
（二）对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况；
（三）阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务；
（四）给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益；
（五）拒不依法履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金义务；
（六）故意编造未曾发生的保险事故、虚构保险合同或者故意夸大已经发生的保险事故的损失程度进行虚假理赔，骗取保险金或者牟取其他不正当利益；
（七）挪用、截留、侵占保险费；
（八）委托未取得合法资格的机构从事保险销售活动；
（九）利用开展保险业务为其他机构或者个人牟取不正当利益；
（十）利用保险代理人、保险经纪人或者保险评估机构，从事以虚构保险中介业务或者编造退保等方式套取费用等违法活动；
（十一）以捏造、散布虚假事实等方式损害竞争对手的商业信誉，或者以其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序；
（十二）泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人的商业秘密；
（十三）违反法律、行政法规和国务院保险监督管理机构规定的其他行为。

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2024-05-18 10:26

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