咨询详情

店员漏算一个黄金配件 十多天后打电话让顾客补 顾客以黄金以送人为由拒绝补怎么办

消费者维权 2024-05-20 09:12 人浏览
共3位律师解答
  • 顾客可以与店员协商解决,依据《消费者权益保护法》规定,消费者有权要求退换或补偿。如果双方无法达成一致,顾客还可以选择向消费者协会投诉或向相关行政部门申诉,以维护自身合法权益。如不及时处理,可能会影响店铺声誉和顾客的消费体验。
  • 顾客可协商或投诉处理。协商时保存好商品和发票,实事求是提出要求;若协商不成,可向消协或行政部门投诉,必要时提请仲裁或诉讼。不同情况需灵活选择,确保权益得到保障。
  • 顾客面对店员漏算黄金配件问题,常见的处理方式包括与店员协商、向消协投诉、行政申诉、提请仲裁或诉讼。选择哪种方式取决于双方协商情况、证据充分性以及对处理效率的期望。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台菏泽律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中