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买的设备多年存在问题一直没办法解决怎么办

消费者维权 2024-05-20 15:51 人浏览
共5位律师解答
  • 买的设备多年存在问题,可以追究对方违约责任或要求更换设备。
  • 可以起诉要求设备商承担责任
  • 针对设备多年存在问题,常见处理方式包括维修、更换或退货。您应根据设备问题的性质、严重程度及合同约定,选择合适的处理方式。如销售商不配合,可寻求消费者协会或法律途径维权。
  • 您购买的设备多年存在问题,可依法追偿生产商或销售商责任。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有知悉商品真实情况并要求售后服务的权利,如问题严重且未及时处理,可能影响使用并造成经济损失。
  • 设备问题多年未解决,建议先与维修人员沟通,了解具体问题及维修方案。若维修无效,可考虑更换设备或退货。同时,保留相关证据,如维修记录、发票等,以便日后维权。如销售商拒绝处理,可向消费者协会投诉或提起诉讼。
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