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你好，因为失误给客户多转了 2 千多，给顾客发消息也不回

网络诈骗 2024-05-28 10:12 人浏览
共6位律师解答
  • 你好，你如果有客户信息，你可以去法院起诉不当得利，或者先报警处理试一下。
    韩莎律师

    韩莎律师认证

    2024-05-23 00:19

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  • 你好，建议立即打电话报警。
    庞文波律师

    庞文波律师认证

    2024-05-23 06:13

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  • 起诉法院返还不当得利
    张守成律师

    张守成律师认证

    2024-05-28 10:12

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  • 除了追讨款项外，如果您因客户不当得利而遭受了其他损失，如时间成本、人力成本等，您可以向客户提供合理的证据，并要求其赔偿相应损失。但需要注意的是，要求赔偿的损失必须合理且能够证明与客户的不当得利行为有直接关联。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-05-22 14:44

     咨询我
  • 如果客户因失误多收了2千多且不回消息，您可以从法律角度采取相应措施。首先，根据《民法典》相关规定，客户多收款项属于不当得利，您有权要求其返还不当利益。若客户拒不配合，您可以通过协商、发送律师函或提起诉讼等方式追讨款项。在此过程中，注意保留相关证据，如转账记录、聊天记录等，以便证明您的权益。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2024-05-22 14:43

     咨询我
  • 如果客户坚持不退还多收的款项，您可以通过以下途径维护权益：1.尝试与客户再次沟通协商，说明不当得利的法律规定，请求其主动退还。2.若协商无果，可以向消费者协会或相关监管部门投诉，寻求其帮助调解。3.必要时，可以委托律师发送律师函或提起诉讼，通过法律途径追讨款项。
    互联网纠纷律师团队律师

    互联网纠纷律师团队推荐

    2024-05-22 14:43

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