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商家不给我退货

消费者维权 2024-05-28 14:14 人浏览
共5位律师解答
  • 你好，你可以找平台客服介入d
    揭志文律师

    揭志文律师认证

    2024-05-28 14:14

     咨询我
  • 你好！ 可以找消协处理的的
    天习律所律师

    天习律所律师认证

    2024-05-27 12:07

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  • 当商家不给退货时，您可以通过以下途径维权：首先，尝试与商家协商，要求退货；其次，如果协商无果，可以联系消费者协会或相关部门进行调解；最后，如果调解仍不能解决问题，您可以考虑向法院提起诉讼。在维权过程中，请确保保存好所有相关证据。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-05-26 16:21

     咨询我
  • 商家拒绝退货可能违反了消费者权益保护法。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。商家拒绝退货可能侵犯了消费者的合法权益，消费者有权依法维权。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2024-05-26 16:21

     咨询我
  • 当商家不给退货时，保留证据至关重要。您可以先与商家沟通，尽量保留与商家的聊天记录，尤其是涉及退货问题的部分。同时，确保保留购买产品的发票、收据或其他交易凭证。此外，如果商品存在质量问题或不符合描述，可以拍照或录像作为证据。这些证据在后续的投诉、调解或诉讼过程中，都能为您的权利维护提供有力支持。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-05-26 16:21

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