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你好今天我下了一个软件，他们说我损坏商家数据不修复要追究法律责任

财产损害赔偿 2024-05-28 00:52 人浏览
共3位律师解答
  • 若商家要求你赔偿损失，首先要求商家提供损失的具体证据和计算方式。若你认为赔偿要求不合理，可以提出异议并协商。若协商无果，可寻求消费者协会或相关行政部门的帮助。若仍无法解决，可通过仲裁或诉讼方式维护自己的权益。在此过程中，保留好相关证据和记录，以便维权时使用。
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    2024-05-28 00:52

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  • 当商家声称你损坏数据并要求修复时，首先保持冷静，不要立即承认或否认。可以要求商家提供具体的数据损坏证据和修复需求的详细信息。同时，你可以查看你所使用的软件的用户协议或隐私政策，了解数据损坏的责任归属。如果商家坚持要求你修复，你可以考虑与商家协商达成一个合理的解决方案，比如共同承担修复费用或寻找第三方专家进行鉴定。若协商无果，你可以根据《消费者权益保护法》的相关规定，通过法律途径维护自己的权益。
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    2024-05-28 00:52

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  • 从法律角度讲，判断商家的要求是否合理，首先要看商家是否能提供充分、确凿的证据证明数据损坏是由你造成的，以及修复或赔偿的具体金额是如何计算的。其次，要对比你所使用的软件的用户协议或隐私政策，看是否有关于数据损坏责任归属的明确规定。最后，可以寻求专业法律人士的意见，了解类似案例的判决情况，以判断商家的要求是否合理。
    法律快车咨询顾问律师

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    2024-05-28 00:51

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