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美团众包，霸王条款乱扣费

网络购物 2024-06-08 10:48 人浏览
共4位律师解答
  • 你好！ 可以找消协处理的 的
    天习律所律师

    天习律所律师认证

    2024-06-08 10:48

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  • 美团众包的霸王条款通常指的是那些对消费者明显不公平、不合理的合同条款。判断是否被乱扣费，需要仔细核对扣费明细与合同约定，若存在未经同意的额外扣费或与合同不符的扣费项目，则可能构成乱扣费。若遇到这种情况，您有权根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，维护自己的合法权益，通过拨打消费者热线投诉或起诉等方式来寻求救济。
    互联网纠纷律师团队律师

    互联网纠纷律师团队推荐

    2024-06-07 18:42

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  • 如果美团众包乱扣费的问题无法通过协商或投诉解决，您可以考虑采取法律手段维权。首先，您可以根据租车合同内容向法院提起诉讼，要求返还被扣费用并赔偿损失。其次，若合同中存在霸王条款，您可以主张该条款无效并要求美团众包承担相应的法律责任。在维权过程中，请务必保留好相关证据，以便在必要时向法院提供证明。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-06-07 18:42

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  • 在遭遇乱扣费的情况下，收集证据至关重要。首先，确保保存所有与扣费相关的交易记录、短信通知或邮件。其次，拍摄或截图扣费明细、合同内容等关键信息。最后，如有与客服的沟通记录，也请妥善保存。这些证据将有助于您在投诉或起诉时证明自己的权益。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2024-06-07 18:41

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