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就是我在,拼多多买了面包 出现了被老鼠咬了的

消费者维权 2024-06-08 17:09 人浏览
共4位律师解答
  • 可以向平台投诉,要求退一赔十。
  • 如果您在拼多多购买的面包被老鼠咬过,这属于食品安全问题。根据《中华人民共和国食品安全法》第九十六条的规定,您有权向商家索赔,并要求支付价款10倍的赔偿金。您可以通过拼多多平台的投诉渠道,或者直接向当地工商局投诉,也可以拨打12315进行投诉索赔。
  • 拼多多平台对于残次商品的赔偿规定,通常会依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规进行处理。根据这些规定,消费者购买的商品存在质量问题或不符合约定时,有权要求退货、换货或修理等。同时,如果商家存在欺诈行为或故意销售残次商品,消费者还可以要求商家进行赔偿。
  • 在拼多多购买的商品出现问题,建议先尝试联系商家进行协商处理。如果商家未能给予满意的解决方案,或者拒绝承担责任,您可以选择向平台投诉或向工商局、12315投诉,以维护自己的合法权益。
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