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酒店厕所玻璃门无故爆炸,如实填写退房原因,酒店不同意退款

房屋买卖 2024-06-21 00:28 人浏览
共3位律师解答
  • 针对酒店厕所玻璃门爆炸的安全问题,若酒店拒绝退房,你还可以通过以下途径维权:首先,向旅游局投诉,因他们负责监管旅游服务质量;其次,联系媒体曝光,利用舆论监督促使酒店解决问题;最后,若损失严重,可考虑向法院提起诉讼,要求酒店赔偿损失。
  • 酒店厕所玻璃门无故爆炸,你如实填写退房原因却遭到拒绝退款,确实是个棘手的问题。根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。你可以尝试与酒店进一步沟通,并保留好相关证据,如照片、视频等,以备后续维权使用。如果沟通无果,你可以考虑向消费者协会或工商局等有关部门投诉,维护自己的合法权益。
  • 为维权,你需要准备以下证据:首先是爆炸现场的照片或视频,证明玻璃门确实发生爆炸;其次是你与酒店的沟通记录,如电话录音、短信或邮件等,证明你曾要求退房并遭拒;若酒店曾提供书面回复或协议,也请一并保留。这些证据将有助于你向相关部门投诉或向法院提起诉讼。
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