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你好我想问下保险公司对于免责条款的说明义务是由业务员向投保人进行说明吗？如果业务员和投保人是同一个人算保险公司履行了说明义务吗

保险赔偿 2024-06-23 11:19 人浏览

共3位律师解答

对于免责条款的说明，常见的处理方式包括书面说明、口头解释及提供附加保险条款文档。选择哪种方式取决于投保人的需求和偏好，以及保险产品的复杂性。书面说明适合详细阅读和理解，口头解释便于即时沟通和答疑，附加文档则提供更全面的信息。

法律快车咨询顾问

2024-06-23 11:19

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是，业务员有义务说明。具体操作：1. 书面说明：在投保单或保险合同中明确列出免责条款，并确保投保人阅读并签字确认。2. 口头解释：在投保人咨询或签约过程中，业务员应详细解释免责条款的含义和后果。3. 若业务员与投保人为同一人，保险公司应通过其他途径（如电话、邮件等）确保免责条款得到适当解释和确认。

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2024-06-23 11:19

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是的，业务员需向投保人说明免责条款。若业务员与投保人为同一人，则不能视为保险公司已履行说明义务，因为这缺乏客观性和公正性，可能导致投保人对免责条款理解不足，进而影响其权益。依据《中华人民共和国保险法》第十七条，保险人需对免责条款进行明确说明，否则该条款无效。

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2024-06-23 11:19

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