我在装修公司交了2000元定金，并未签任何协议与合同，对方有一张报价单注明交2000元定金出效果图，一经服务不退，但是后续对方服务过程中服务质量差，效果图出的不符合我的预期要求对方修改，对方拖拖拉拉而且不回答我的问题，要求对方继续提供服务也不理会，这种情况该怎么办

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