在耐克买了鞋子一个半月出现质量问题脱胶鞋面开裂（不可修复）第一次拿去店里要求退换说店长不在，要求把鞋放店里第二天回复不退不换脱胶可以帮修复，然后把鞋拿回来，在315APP投诉，受理了，指派辖区派出所去处理，今天回复他们只是店家，不是厂家，要把鞋拿回去店里发回厂家检测还是什么的，，如果双方有人拒绝就终止调解，关键是我已经拿过去店里了，人家店直接拒绝了，如果我是起诉的话怎么弄，鞋子的三包是3个月，但具体我还没了解，我就是咽不下这气，正常穿着还没过三包期，一有问题拿去店里，店员直接说我这鞋子买了很久了，过保了，她们店都没这个款了，问都还没问我什么时候买的，然后还告诉我鞋面不可修复。

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