咨询详情

我购买了一款手表,但因为我是学生,快递都是家长拿的,然后我回家后,就拆了快递,手表一开始玩了一会儿手表就开始发烫,没过多久就很烫了,而且耗电很快,我问客服,客服说充6~7次就好了,手表发烫是因为后天在处理,然后第二天我就去上学了,她那写着可以免费试用七天,我在学校使用时,发现了其他问题,比如用数据的时候要加载很久才能加载出来,甚至加载不出来,今天回到家后问客服,客服说只能用WiFi和热点,我要求退货退款,她说超过了七天无理由退货,所以不给我退货,如果要退就要支付折旧费,那么我该支付折旧费吗?

消费者维权 2024-07-01 08:16 人浏览
共3位律师解答
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台河源律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中