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我购买了小零食2个,价钱是1.5元每个,已过期1天,怎么向经营者诉求索陪

消费者维权 2024-06-30 01:09 人浏览
共3位律师解答
  • 可索赔。操作如下:
    1. 协商:与经营者直接沟通,要求赔偿。
    2. 投诉:向消费者权益协会反映情况,寻求帮助。
    3. 举报:向工商或食品药品监督部门举报经营者违法行为。
    4. 起诉:收集证据,通过法律途径向法院提起诉讼。
  • 您可以选择协商、投诉、举报或起诉等法律手段维权。选择时应考虑效率、成本和效果,例如协商快速但可能力度不够,起诉则力度大但成本和时间成本高。
  • 您有权向经营者诉求索赔。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供过期商品属欺诈行为,应增加赔偿,金额为您购买商品价款的三倍,不足五百元按五百元计。若不及时处理,经营者可能继续侵害其他消费者权益。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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