你好，我在淘宝上去年买了一台电视机，现在出现问题了也感觉是假货，联系商家已经联系不上，商家已经退出淘宝，淘宝也退了商家的保证金，然后平台联系我说已经联系不上商家，商家也没有钱在平台那里了，说这个电视平台只能给我补偿500元，然后让我们自己想办法找人修理，我就想问一下，这么大的淘宝
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