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想咨询律师,本人在安徽省合肥市瑶海区的,请问卖家没有营业执照我买到了假货怎么处理

消费者维权 2024-07-01 16:57 人浏览
共3位律师解答

  • 如果真的是上的假牌照,可以先和店家协商解决,解决不了的话可以打当地12315消费协会电话投诉维权。
  • 起诉对方卖假货需要以下证据:
    1、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件。企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件;
    2、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、售假证据、收发货凭证、往来信函等。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第五十五条 对污染环境、侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为,法律规定的机关和有关组织可以向人民法院提起诉讼。

  • 1、私人交易买到假货,首先可以与商家协商解决,协商不成的,可以向有关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门,也可以搜集相关的证据向人民法院提起诉讼。
    2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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