你好，我的车昨晚停在现无出租的店面房门口，然后广告牌脱落下来砸到车子，只有物业电话，物业联系房东，房东拒绝协商。找交警说不能定责，找警察说是属于纠纷，只能开个证明来过了，要怎么处理才能让房东赔偿，找保险公司说自己协商或出险，要其代位追偿，他说要定责任，要有致害方

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