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我在微信联系人上面买了两张电话卡，他没有告诉我卡的资费，就办理了，支付了卡费和预存话费，目前不给退钱

网络购物 2024-07-04 18:39 人浏览
共5位律师解答
  • 你好，是你办理了什么业务吗，签了协议的吗
    徐婕律师

    徐婕律师认证

    2024-07-04 15:49

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  • 根据实际和证据进行分析判断
    徐忠律师

    徐忠律师认证

    2024-07-04 18:39

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  • 从法律角度，商家在销售电话卡时应履行以下义务：1. 提供商品或服务的真实信息，包括资费、使用条件等；2. 遵守公平交易原则，不得设定不公平、不合理的交易条件；3. 恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-07-04 14:41

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  • 如果微信联系人不给你退钱，你可以首先尝试与其协商，明确表达你的诉求和依据。如果协商无果，可以拨打12315消费者热线进行投诉，并提供购买电话卡的交易记录、支付凭证等证据。消费者协会会介入处理该纠纷，帮助你维护合法权益。
    互联网纠纷律师团队律师

    互联网纠纷律师团队推荐

    2024-07-04 14:41

     咨询我
  • 辨明自己办理的是哪种形式的消费者卡，主要是看购买时的约定和卡的性质。会费形式通常是一次性购买会员资格，具有时效性；而储值卡则是预存金额，可多次使用。具体可咨询商家或查看购买时的合同和说明。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-07-04 14:41

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