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你好 我想问一下 高铁来了 我检票上去了 但是没有赶上车 车已经开走了 但是前台不给退票怎么办

消费者维权 2024-07-05 11:25 人浏览
共3位律师解答
  • 您好,若已换取纸质车票且错过车次,可在车站改签或退票。改签需找到有余票的其他车次,退票则需在规定时间内到车站窗口办理。注意,改签可能涉及补差价,退票则会产生一定手续费。
  • 针对您的情况,常见的处理方式有改签或退票。如果时间允许,改签可能是更好的选择;若时间紧迫或无法改签,则应尽快办理退票。选择处理方式时需考虑个人行程安排、车票紧张程度以及可能产生的费用等因素。
  • 您好,如果已换取纸质车票且没赶上车,您只能在车站办理改签或退票。根据《铁路安全管理条例》等相关法规,车站应当受理您的退票申请。如前台不予办理,可向上级或相关部门反映,避免造成经济损失或不必要的麻烦。
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