我在淘宝买了一件衣服，收到货是假的，跟图片根本不是一款，要求卖家退款时候，他那边商品已经下架了，后来让平台出面处理两个月了，刚才淘宝售后给我打电话，说卖家余额不足，只能给我补偿98元无门槛代金券，我买的衣服是990元的

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