我在京东买的耳机，七天内退货商家不同意，说是贬值较大
损害赔偿
2024-07-15 06:15
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您好，找平台客服处理售后
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在退货时，请注意以下几点法律规定：1. 确保商品在退货期限内，通常为购买后的七天内；2. 商品应保持原状，不得影响二次销售；3. 保留好购物凭证、退货凭证等相关证据，以便维权时使用。
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如商家仍不同意退货，您可以采取以下措施：1. 保存购物凭证、聊天记录等证据；2. 向京东平台投诉，请求其介入处理；3. 直接向当地工商部门或消费者协会投诉，维护自己的合法权益。
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