抖音极速退款给买家，但商家拒绝，平台要买家退还款，买家该怎么办
损害赔偿
2024-07-13 22:25
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共5位律师解答
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您好！我是张玉律师。需要了解您的具体情况，才能作出准确判断，所以您可以直接向我咨询，或者对我发起专问，这样我可以及时看到您的问题并回复。
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你好，建议双方友好协商，妥善处理。
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1. 与商家协商：向商家表达退款需求，提供证据支持。
2. 投诉平台或消协：若协商无果，可向抖音平台或消费者协会投诉。
3. 法律途径：如问题仍未解决，可依据《消费者权益保护法》申请仲裁或提起诉讼。
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