我来自大兴区地区，我网购的东西收到后发现是已经被别人用过的该怎么办
互联网纠纷
2024-07-12 08:52
人浏览
共3位律师解答
-
你好，网购纠纷可以找购物网站所在地工商局投诉解决。
-
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
-
消费者在网购中遇到侵权时，可以通过以下常见方法有效维权：
1、向网上交易平台客服部门投诉或举报；
2、向工商部门投诉；
3、向质检部门投诉；
4、向公安部门报案。当消费者遇到网购诈骗时，应及时向当地公安局网络监管处报案，或拨打110报警；
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第四百九十一条
当事人采用信件、数据电文等形式订立合同要求签订确认书的，签订确认书时合同成立。
当事人一方通过互联网等信息网络发布的商品或者服务信息符合要约条件的，对方选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立，但是当事人另有约定的除外。
平台北京律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
还有疑问? 立即咨询律师
25万认证律师 · 60分钟无限追问 · 平均2分钟响应
立即咨询
接入律师
获取解答
我来自大兴区地区，我网购的东西收到后发现是已经被别人用过的该怎么办
立即咨询
王律师1分钟前回复了咨询
谢律师2分钟前回复了咨询
张律师1分钟前回复了咨询
黄律师2分钟前回复了咨询
陈律师6分钟前回复了咨询
大家都在问
相关知识推荐
-
如何保护消费者网购合法权益
#网购侵权人浏览
-
我在买东西的时候发过来跟他说的不符合，也已经确认收货了怎么办
-
我来自大兴区地区，我网购的东西收到后发现是已经被别人用过的该怎么办立即咨询当前28,698位律师在线
-
网购如何向消协投诉
#电子商务人浏览
-
在某软件上购物，发现对方卖的是假货冒牌，但对方已经发货该怎么办
-
网购是怎么向消协投诉的
#电子商务人浏览
-
我在网上卖的东西如果第二次发过来还是有问题该怎么办
-
没找到想要的解答？严选专业律师在线解答立即咨询 -
我是河南人，通过朋友圈在关东哪里购买了一批商品，现在发现是假货，应该怎么办
-
如果别人买我的东西但是后来知晓钱是非法的，但是我的东西已经被使用了这个怎么办啊
-
我在某平台购买了一个全新平板但是收到的货是已经使用过的，这种问题该怎么解决
-
刚收到的网购鞋子打开发现是穿过的，我该怎么维护我的权益
-
问题紧急？推荐 互联网纠纷 专业律师平台保障·严格认证·2分钟解答咨询律师
-
我在淘宝网买的东西给了他差评，他却发了阴间用品。我应该怎么办
-
我在网上买的是手机，发来的却是别的东西，商家也找不到，怎么办
-
我在网上买的东西，到了之后我本人不在那个地方。请问我该怎么做
加载中