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在商家未告知猫粮是临期产品,快递到之后才发现是过期的,可以要求赔偿吗?

损害赔偿 2024-07-12 11:34 人浏览
共3位律师解答
  • 常见的处理方式有协商和诉讼。首先尝试与商家协商,要求赔偿;若协商无果,可保存证据向法院提起诉讼。选择哪种方式取决于商家态度和赔偿意愿。
  • 可以要求赔偿。依据《中华人民共和国食品安全法》,消费者因不符合食品安全标准的食品受损,可向经营者索赔。如商家明知过期仍销售,可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿。不及时处理,商家可能面临法律追责,消费者损失也可能无法挽回。
  • 可以索赔。操作如下:1. 与商家沟通,提出索赔要求;2. 准备购买凭证和过期产品照片作为证据;3. 若商家拒绝,向消费者协会或市场监管部门投诉;4. 必要时,寻求法律帮助,提起诉讼。
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