我的快递地址是陕西省商洛市商州区陈塬街道 宁夏吴忠老马饭店 结果被寄到宁夏吴忠市了……快递员打电话意思是还不能给我转回来，问我咋办？我就很无语好像给了我其他选择一样。我说是他们失误导致的后果还要我自己来承担吗？他们也不承认是物流的问题。
损害赔偿
2024-07-15 11:08
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共7位律师解答
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寄错地址，卖货方和物流公司之间存在运输服务合同，物流公司寄错地址还不转回，其属于违约，您可以请求卖货方与物流公司沟通解决，或请求交易平台解决
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你可以给中国邮政的客服电话为11185，邮政EMS的客服投诉电话为11183。
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你好，协商不成的话，直接向法院起诉。
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