我在武汉东西湖地区，暖气没报停.没交费.还给供暖了怎么办
房产纠纷
2024-07-13 18:01
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投诉供暖可以找相关的供暖行政部门，如果投诉完之后，依然没有办法达到一定的温度，还可以向当此地供暖行政部门的上一级接着投诉，或者打相关的投诉电话进行线上投诉。投诉解决不了问题的，可以向上级行政主管部门投诉，如果一直无法达到温度标准的，可以申请退费。
法律依据：《中华人民共和国政府信息公开条例》
第七条 各级人民政府应当积极推进政府信息公开工作，逐步增加政府信息公开的内容。
第八条 各级人民政府应当加强政府信息资源的规范化、标准化、信息化管理，加强互联网政府信息公开平台建设，推进政府信息公开平台与政务服务平台融合，提高政府信息公开在线办理水平。
第九条 公民、法人和其他组织有权对行政机关的政府信息公开工作进行监督，并提出批评和建议。 -
取暖费没报停一直没交的做法：
一、用户须根据当地物价部门核定的标准，及时交纳报停工时费等相关费用。
二、用户须携带身份证、房屋产权证明，到热力总公司客户服务中心提出申请，并填写取暖费报停业务登记单。
三、用户须申请报停的房屋无拖欠取暖费。
四、用户申请报停的房屋须全部停止供热，不允许部分报停和拆除。连续不缴费，就会进入个人不诚信记录。对于自己会留有不诚信的纪录。这是很大的损失。抓紧办理。 -
暖气可以中途报停。
但是已经交过的费用是不退的。
取暖费不交必须报停，如未报停则视为事实用热，需要继续缴纳供热费。逾期未交费的，供热单位应当进行催交；经催交仍未交费的，供热单位在不损害其他热用户合法权益的情况下，可以对其暂停供热。
办理停暖需要持产权证明原件、产权人身份证原件到热力总公司客户服务中心申请，填写《停止供热业务登记单》。客户申请停止供热的房屋无拖欠热费。客户按物价部门核定的标准交纳停供工时费及相关费用。
热力客户申请停供的房屋需全部停止供热。法律依据：《城市供热价格管理暂行办法》
第八条 城市供热价格由供热成本、税金和利润构成：
（一）供热成本包括供热生产成本和期间费用。供热生产成本是指供热过程中发生的燃料费、电费、水费、固定资产折旧费、修理费、工资以及其它应当计入供热成本的直接费用；供热期间费用是指组织和管理供热生产经营所发生的营业费用、管理费用和财务费用；
（二）税金是指热力企业（单位）生产供应热力应当缴纳的税金；
（三）利润是指热力企业（单位）应当取得的合理收益。
现阶段按成本利润率核定，逐步过渡到按净资产收益率核定。第三十条 用户应当按照规定的热价按时交纳供热费用。对无正当理由拒交供热费用的用户，供热企业可以按有关规定加收滞纳金。
第三十一条 热力企业（单位）的供热质量必须符合规定的供热质量标准。达不到规定供热质量标准的，热力企业（单位）应当按照供用热合同的约定对用户进行补偿或赔偿。第三十二条 热力企业（单位）与用户之间应当签订供用热合同，约定双方的权利和义务。
供用热合同格式与内容由建设部另行制定。
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