美团酒店没有入住但是显示已经入住 现在不回信息不退钱怎么办
房产纠纷
2024-07-14 16:51
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继续联系美团客服：通过美团 APP 内的客服渠道或者拨打美团的客服电话，清晰地说明您的问题和诉求，要求他们尽快处理并退款。 向酒店直接沟通：尝试联系您预订的酒店，说明实际情况，看酒店方面能否协助解决。 投诉到相关部门：如果美团和酒店都不处理，您可以向消费者协会（12315）投诉，或者向当地的市场监督管理部门反映情况。 在社交媒体上发声：在微博等社交平台上公开您的遭遇，并 @美团的官方账号，有时这能引起美团的重视并加快处理进度。
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