你好，我在拼多多买了一台联想笔记本电脑，疑似不是全新的，怎么挽回损失
损害赔偿
2024-07-16 10:07
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可以跟商家以及拼多多协商处理，协商不成建议准备好相关证据去起诉
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您好，若购买的电脑疑似非全新，可依据《消费者权益保护法》要求赔偿。该法规定，消费者享有知情权，商家应提供真实信息。如商品存在质量问题，商家需承担相应责任。若不及时处理，可能导致权益受损，维权难度增加。
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若电脑非全新，建议如下处理：1.与商家沟通，提出退货或换货要求，保留好沟通记录。2.如商家拒绝或无法联系，可向拼多多平台投诉，提交相关证据。3.若平台处理不满，可向消费者协会或市场监管部门投诉。4.严重情况下，可通过法律途径起诉商家，要求赔偿损失。
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