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(没有签合同)客服开错了单子造成了几千元损失老板不给客服发工资是谁的责任?

劳动纠纷 2024-07-18 08:52 人浏览
共6位律师解答
  • 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条的规定,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。这意味着,如果客服是在执行工作任务时因过失导致损失,那么损失的主要责任应由用人单位承担。 然而,如果客服的行为超出了其职责范围,或者损失是由于客服的故意或重大过失造成的,那么用人单位在承担相应责任后,有权向客服追偿。
  • 你好,客服开错单子,具体是什么情况,先具体沟通一下。
  • 因你未表述清楚,故无从解答
  • 客服和老板均有责任。根据《中华人民共和国劳动合同法》,用人单位应支付工资,不得克扣。客服失误虽造成损失,但不应影响工资发放。老板不支付工资违法,需承担法律责任。如不及时处理,老板可能面临法律处罚,同时影响员工积极性和企业声誉。
  • 常见处理方式有:协商、举报和诉讼。首先应与老板协商,若无果,可向劳动监察部门举报或申请劳动仲裁。对仲裁不满可在规定时间内向法院起诉。选择哪种方式取决于具体情况和个人意愿。
  • 1. 收集证据,如工作记录、同事证言等,证明劳动关系及拖欠工资情况。
    2. 尝试与老板协商,要求补发工资和相应补偿。
    3. 若协商无果,向劳动监察部门举报或申请劳动仲裁。
    4. 对仲裁结果不满,可在规定时间内向法院提起诉讼,维护自身权益。
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