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你好我3月16买了一双耐克男鞋,穿了几次有开胶

损害赔偿 2024-07-17 16:10 人浏览
共1位律师解答
  • 您好:如果您购买的耐克男鞋在短时间内穿了几次就出现开胶的情况,您有权要求商家进行处理。 您可以采取以下步骤: 1. 携带购买凭证(如发票、小票等)和鞋子,前往购买的店铺,向店员说明情况,要求退换货或者维修。 2. 如果店铺拒绝处理或者您对处理结果不满意,可以联系耐克的客服热线,向其投诉并寻求解决方案。 3. 您还可以向当地的消费者协会投诉,维护自己的合法权益。 根据相关消费者权益保护法规,商品在一定期限内出现质量问题,消费者有权要求商家承担相应的责任。
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