立即停止与对方的所有沟通,尤其是涉及金钱交易的对话。
保存所有聊天记录、付款凭证、对方的账号信息等,这些可能在未来用于证明你的损失。
如果该软件有举报机制,可以尝试举报该用户或平台的不正当行为。但请注意,许多这类应用可能本身就存在问题,举报可能效果有限。
如果软件有客服支持,尝试联系他们,说明你的遭遇,看是否可以退款或寻求帮助。
如果你是通过银行卡或第三方支付平台支付的,可以尝试联系银行或支付平台,说明情况,看看是否可以申请撤销交易,因为可能存在欺诈。
如果涉及诈骗,金额较大,或者你认为自己的人身安全受到威胁,应立即向当地警方报案。