我是一名特长生，我于 2024 年 7 月 15 号参加艺术暑假培训班，培训时间 25 天，将于 2024 年 8 月 10 日结束，学习费用 3980，现在是 2024 年 7 月 19 号，我不想学了，申请退学，并要求培训机构退回部分学费，被培训机构拒绝，请问培训机构的做法合理吗
合同纠纷
2024-07-20 08:02
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共3位律师解答
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退费争议应依法处理。首先，检查合同条款，了解退费政策；其次，尝试与培训机构协商，寻求和解；若不成，可向消费者协会投诉或依法提请仲裁、起诉。
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针对退费问题，常见处理方式包括与培训机构协商、向消费者协会投诉、提请仲裁或起诉。选择哪种方式取决于具体情况，如合同条款、培训机构态度及消费者诉求。
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培训机构拒绝退费需评估其合理性。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，若培训机构已按约提供服务，消费者通常不能随意主张退费。但如存在违约或不当行为，消费者可投诉或起诉。不及时处理可能导致权益受损。
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