就是我在淘宝上买东西，然后虽然也不值钱，但是他有一只损坏了，他就发了个退款退货或者仅退款，本来也不值多少钱，然后退快递的地方也挺远的 就退款吧
损害赔偿
2024-07-20 22:26
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遇到商品损坏，常见的法律处理方式包括：与卖家协商退款、申请平台介入或向消费者协会投诉。您应根据具体情况选择合适的方式，如卖家态度积极，可优先考虑协商；若协商无果，可申请淘宝平台介入或向消费者协会投诉。
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遇到网购物品损坏，可参考以下操作：1.与卖家沟通，提供证据，协商退款或换货；2.若卖家不同意，可申请淘宝客服介入，提交证据，等待平台裁决；3.向消费者协会投诉，维护自身权益。选择哪种方式取决于具体情况和卖家的态度。
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针对您的咨询，如果商品损坏，您有权选择退款。依据《中华人民共和国民法典》，若出卖人提供的商品不符合约定，买受人有权要求其承担违约责任。若不及时处理，可能会影响您的消费者权益，如耽误时间、造成经济损失或降低购物体验。
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