我把自己的二手手机卖给别人没有签合同 收了定金 然后因为一些原因我不卖了 我也和买家解释了只退定金他不接受怎么办不卖了 我也和买家解释了只退定金他不接受
合同纠纷
2024-07-21 11:49
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若买家不接受退定金，可：1. 与买家进一步沟通，了解其具体需求和担忧，寻求双方满意的解决方案；2. 邀请第三方如工商部门或消费者协会参与调解，以达成公平合理的协议；3. 若协商和调解均无果，可收集相关证据，通过法律途径解决争议，确保双方权益得到妥善处理。
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您与买家间虽无书面合同，但定金支付已构成实际交易行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有自主选择商品或服务的权利。您有权决定不卖，但需合理处理定金退还问题。如买家不接受仅退定金，可寻求工商部门调解或通过法律途径解决，以避免可能的纠纷和法律责任。
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从法律角度看，处理此类问题的方式包括协商、调解和诉讼。首先尝试与买家协商，找到双方都能接受的解决方案。若协商无果，可请工商部门介入调解。若调解仍无效，最后可通过向法院起诉的方式解决争议。选择不同处理方式时，应考虑时间、成本和效果等因素。
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