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买的电影票发现与自身所处位置较远,想退票但影院规则不让退票

损害赔偿 2024-07-21 16:43 人浏览
共4位律师解答
  • 消费者购买电影票后,在电影放映前因为各方面原因需要退票或者改签,而影院和平台不允许退改签
  • 如果您购买的电影票发现与自身所处位置较远想退票但影院拒绝,您可以首先尝试与影院客服或售票窗口沟通,明确表达退票意愿。若沟通无果,您应保存好购票凭证等相关证据,然后依据《消费者权益保护法》的相关规定,向当地消费者协会或相关行政部门进行投诉,以维护您的合法权益。
  • 如果您想把电影票转让给别人,首先需要确认电影票是否支持转让。若支持,建议您与受让人确认好时间、座位等信息,并确保转让过程有明确的记录或凭证。若电影票不支持转让,则不能擅自转让。
  • 从法律角度,电影院拒绝退票可能不合法。因为国家要求所有售票系统都必须支持退票,以保障消费者的合法权益。如遇电影院拒绝退票,消费者可以保存好证据,向消协或相关行政部门投诉。
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