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在平台上卖了一个号,然后因为账号输入错误,他把我的资金冻结了,然后他说要再重新转入相应的金额才可以让我全部提款。

互联网纠纷 2024-07-21 18:11 人浏览
共3位律师解答
  • 平台在一般情况下,因账号输入错误冻结资金并要求重新转入资金的行为可能涉及违规。除非有明确的合同条款或法律规定,否则平台无权单方面采取此类措施。
  • 平台违规操作包括但不限于:擅自扣款、无故拒绝提款、泄露用户信息等。用户应仔细阅读使用协议,并在遇到问题时及时采取法律手段维护自身权益。选择处理方式时,需考虑成本、效率等因素。
  • 首先,查看平台的使用协议或相关条款,了解是否有明确的冻结和提款规定。若平台行为违规,可尝试与平台客服沟通解决。若沟通无果,可寻求法律途径,如向消费者协会投诉或提起法律诉讼。
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然后因为账号输入错误,他把我的资金冻结了,然后他说要再重新转入相应的金额才可以让我全部提款。
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