买到实体店床牌子跟店里
损害赔偿
2024-07-25 06:40
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如果店家表示愿意退货但要求你承担运费，你可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，要求商家承担运费。如果商家坚持，你可以再次与商家沟通，或者向消费者保护协会投诉，甚至考虑通过法律途径解决。
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如果购买的床在退货后，商家迟迟不退款，你可以首先与商家沟通催促退款。如无果，可以向消费者保护协会投诉或寻求法律援助，同时准备好退货凭证、沟通记录等相关证据，以便维护自己的合法权益。
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如果在实体店购买的床存在质量问题，但店家拒绝退货或赔偿，首先可以收集购买凭证、质量问题照片等有效证据。然后，与商家再次协商，明确指出商品的质量问题和依据的法律规定，如《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，要求商家履行退货或赔偿的责任。如果商家仍拒绝，可以向消费者保护协会投诉或寻求法律援助。
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