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帮我申请退款

损害赔偿 2024-07-30 11:51 人浏览
共4位律师解答
  • 根据相关法律规定具体诉求具体办理
  • 在申请退款时,若对方拒绝退款,您首先应依据《中华人民共和国民法典》第三条,明确您的合法权益受法律保护。接下来,您可以再次与客服沟通,详细说明退款原因及法律依据。若沟通无果,可拨打唯一客服热线95188进行投诉,或考虑通过法律途径,如起诉或仲裁,来维护自身权益。
  • 从法律角度,您申请退款时,受《中华人民共和国民法典》保护的权利包括财产安全权、知情权、选择权等。您有权要求商家及时、全额退款,并有权了解退款进度及原因。若商家拒绝退款,您可通过法律途径维护自身合法权益。
  • 在退款过程中,若个人信息泄露,应立即停止与该方的进一步交流,并修改相关账户的密码。同时,向客服反映情况,并保存好所有与此事相关的证据。若泄露严重,可考虑向公安机关报案。
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