具体操作:
1. 查询与咨询阶段:登录当地社保局官方网站或使用其提供的APP查询养老金发放记录,如有疑问可拨打社保局热线电话咨询。同时,也可前往村委会咨询养老金发放事宜,了解是否有特殊通知或要求。
2. 提交材料阶段:如发现个人信息有误或缺失导致养老金未发,需按照社保局要求准备相关证明材料(如身份证、户口本、缴费凭证等),并前往指定地点提交。提交后保持联系方式畅通,以便接收后续通知。
3. 申诉与投诉阶段:若认为养老金未发存在不公或错误,且经查询和咨询未得到满意答复,可向当地社保局提交书面申诉材料,说明情况并要求解决。如社保局未及时处理或处理结果不满意,可向上一级社保局或相关政府部门投诉,维护自身合法权益。