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买的罐头里面有小虫

损害赔偿 2024-07-31 15:43 人浏览
共6位律师解答
  • 你好,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理。
  • 你好,销售者销售产品质量存在问题的,你方作为消费者可以依法维权。
  • 购买到含有小虫的罐头,您首先应当保留好相关证据,如购物凭证、罐头包装及内容物照片等。根据《食品安全法》第一百四十八条,您可以直接与商家协商赔偿事宜,要求按照产品价格的十倍赔偿,若金额不足一千元则按一千元赔偿。若商家拒绝或协商无果,您可向当地消费者协会投诉或向市场监管部门举报,必要时通过法律途径维护自身权益。
  • 若商家拒绝赔偿,您可以先尝试与商家再次沟通,说明您的权益和法律依据。若沟通无果,您可以采取以下措施:1. 向当地消费者协会投诉,寻求其帮助调解;2. 向市场监管部门举报商家的违法行为;3. 咨询专业律师,准备相关证据材料,通过法律途径向法院提起诉讼。
  • 罐头里出现小虫确实属于食品安全问题,商家应承担以下责任:1. 立即停止销售该批次可能存在问题的罐头;2. 对消费者进行赔偿,赔偿金额按产品价格的十倍计算,若不足一千元则按一千元赔偿;3. 若商家故意销售不符合食品安全标准的食品,还需承担行政责任,如罚款、吊销许可证等;4. 商家应积极配合监管部门的调查,及时召回问题产品,防止危害扩大。
  • 去当地的市场监督管理部门咨询投诉。
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