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刚才给12305打电话他们说超过一年没有办法受理了怎么办

其他 2024-08-01 12:43 人浏览

共5位律师解答

您好，我是执业律师，您是需要咨询什么问题？您这个描述的不是很清晰。需要了解情况，才能客观判断

周于炜律师认证

2024-08-01 12:43

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具体是什么事项呢，如果是人民法院审理的纠纷范畴，超过一年也是没有超过诉讼时效可以进行起诉的

沈松山律师认证

2024-07-31 14:00

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针对此问题，具体操作如下：首先，详细查阅《邮政业消费者申诉处理办法》等相关法律法规，确认申诉期限的具体规定及例外情况；其次，若确认已超出期限，可尝试向消费者协会提交投诉，或向当地信访部门反映情况，以寻求帮助；若申诉事项涉及经济损失且证据充分，可考虑向法院提起民事诉讼，要求对方承担责任。在整个过程中，应保留好相关证据材料，如通信记录、发票、合同等，以便在需要时提供证明。

平台法律顾问团队官方

2024-07-31 11:10

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从法律角度看，处理此类问题的常见方式包括：1）确认是否确实超出申诉期限，了解具体法律条款；2）尝试通过其他渠道如消费者协会、信访部门等反映问题；3）若涉及经济纠纷，可考虑民事诉讼。选择方式时应根据具体情况，如证据充足度、时效性要求及成本效益等综合考虑。

综合律师团队推荐

2024-07-31 11:10

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超过一年未受理，需了解具体法律规定。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，申诉应在一年内提出。建议核查是否确实超出期限，若确已过期，则申诉无法受理。问题严重表现为权益持续受损且无法通过正规渠道解决，应及时咨询律师。

法律快车咨询顾问

2024-07-31 11:09

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