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卖家发错货。买家的损失卖家需要承担嘛

损害赔偿 2024-08-01 06:42 人浏览
共4位律师解答
  • 你好,我是河南商丘专业民事纠纷律师李政律师,很高兴为你服务。可以要求卖家承担违约责任
    【追问】我是卖家。有没有办法规避。
  • 是,卖家需承担损失。处理方式包括:1. 买家发现货物错误后,应立即联系卖家,申请全额退款或协商换货;2. 如卖家拒绝或无法联系,买家可向购物平台客服投诉,提供相关证据,要求介入处理;3. 若问题仍未解决,买家可保留交易证据,通过法律途径维权,向法院提起诉讼。
  • 卖家需要承担买家因发错货而产生的损失。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有依法获得赔偿的权利。卖家发错货属于未提供质量保障和正确计量的商品,侵犯了消费者的公平交易权,因此需承担赔偿责任。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,商家信誉下降,甚至可能面临法律纠纷和处罚。
  • 对于卖家发错货的问题,常见的法律处理方式有:1. 买家申请全额退款;2. 协商换货,并由卖家承担换货快递费用;3. 如协商不成,买家可向客服投诉,要求商家赔偿。处理方式的选择应根据具体情况判断,如货物差异程度、买家需求和卖家态度等。
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