我7月3日赴上海丹麦签证处提交了护照等材料，7月27日的飞机赴汉堡，至今未得到护照信息。

一般情况下办护照在15个工作日内能办理下来。即办理成功后收到申请材料之日起十五日内签发，领取护照地点在出入境办事大厅，带上申请人身份证或者户口簿和领取护照回执和200元工本费。
护照怎么办理
护照的办理流程如下：
1、携带本人身份证到户口所在地派出所、公安分县局出入境管理部门、北京市公安局出入境管理处或者参团旅行社领取《中国公民因私出国申请审批表》；
2、填写申请表；
3、提交申请；
4、领取护照。
：《中华人民共和国护照法》第六条法律依据：：《中华人民共和国护照法》第六条
公民申请普通护照，应当提交本人的居民身份证、户口簿、近期免冠照片以及申请事由的相关材料。国家工作人员因本法第五条规定的原因出境申请普通护照的，还应当按照国家有关规定提交相关证明文件。
公安机关出入境管理机构应当自收到申请材料之日起十五日内签发普通护照；对不符合规定不予签发的，应当书面说明理由，并告知申请人享有依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利。
在偏远地区或者交通不便的地区或者因特殊情况，不能按期签发护照的，经护照签发机关负责人批准，签发时间可以延长至三十日。
公民因合理紧急事由请求加急办理的，公安机关出入境管理机构应当及时办理。